Devolucions

El Client té dret a tornar productes defectuosos o no conformes. El Client disposa de 15 dies des del moment de detectar la no conformitat del producte per informar a LOS EXTREMEÑOS sobre el defecte o la no conformitat i procedir a la devolució del producte a LOS EXTREMEÑOS.

Si el Client torna el producte perquè és defectuós o per la seva no conformitat i s’accepta la devolució, LOS EXTREMEÑOS reemplaçarà el producte per un altre de les mateixes característiques i assumirà les despeses d’enviament, a més dels costos directes de la devolució, en un termini màxim de trenta (30) dies des de la recepció per part de LOS EXTREMEÑOS del producte motiu de la devolució. En cas que el producte tornat estigui incomplet, o se n’hagi consumit una part, LOS EXTREMEÑOS facturarà al Client de forma aproximada el que s’hagi consumit abans de fer el lliurament del substitut. Això és sens perjudici dels drets que el Client ostenta com a consumidor segons el que disposa la normativa vigent de caràcter imperativa sobre protecció de consumidors.